Immer mehr Kunden entdecken Lexus in der Schweiz und suchen eine Premium-Marke weit weg vom Mainstream. Lexus steht für eine breite Auswahl und wird zur vollelektrischen Premium-Marke. Mit dem brandneuen Kompakt-SUV LBX geht ein neuer Stern am Lexus-Firmament auf und damit wird ein neues Marktsegment erobert. Lexus Schweiz plant, im Jahr 2024 ein weiteres, qualitatives Volumen-Wachstum. Christian Wellauer, Direktor Lexus Schweiz, zieht eine erfreuliche Bilanz und schaut optimistisch in die Zukunft.
Lexus ist nach wie vor auf Erfolgskurs. Wie hat sich das Volumenwachstum im letzten Jahr gegenüber den Vorjahren entwickelt?
Christian Wellauer: Im Jahr 2023 durfte Lexus Schweiz 856 Neufahrzeuge an Kunden ausliefern, was einem Rekordwachstum von 58.8 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Dieses Ergebnis wurde vor allem durch die Erneuerung von Schlüsselmodellen, wie dem NX und RX in den letzten beiden Jahren, sowie durch eine starke Verkürzung der Produktionszeiten erreicht. Wir danken unseren Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen.
Lexus wurde dank Innovation und fortschrittlicher Technik zu einer vollelektrischen Premium-Marke mit Lancierung des neuen Lexus RZ 2023. Wie hat die Kundschaft darauf reagiert? Welche Bilanz können Sie ziehen?
Das vorher erwähnte Verkaufs-Ergebnis ist dem Erfolg der elektrifizierten Antriebe von Lexus zu verdanken, inklusive dem neuen, vollelektrischen Lexus RZ. Lexus steht für eine breite Auswahl an elektrifizierten Antrieben: Hybrid, Plug-In-Hybrid und EV. Unser neuer Lexus RZ hat bereits eine geschätzte Kundschaft gefunden und wird das auch im Jahr 2024.
Was sind die Vorzüge bezüglich Technik und Komfort des Lexus RZ und welche Art Kunden spricht er besonders an?
Der Lexus RZ verkörpert Elektro-Mobilität auf Lexus Niveau. Dies in Bezug auf die Qualität und Zuverlässigkeit sowie bezüglich modernster Technologie – kombiniert mit einem eigenständigen, dynamischen Design.
Im März 2024 wird der neue Lexus LBX lanciert. Was ist charakteristisch für dieses neue Modell?
Wir freuen uns, dass wir den neuen Lexus LBX ab Ende Februar bei allen exklusiven Lexus Partnern präsentieren können. Er wird ein absoluter Hingucker sein im urbanen Strassenverkehr und wird auf den ersten Blick faszinieren. Der neue Lexus LBX ist urban, kompakt und agil. Er überzeugt mit modernster Lexus Hybrid-Technologie inklusive E-Four-Allrad-Antrieb. – dies alles ab 35’900 Franken. Ein sehr attraktiver Preis für ein solches Premium-Fahrzeug.
Die Schweizer Pop Königin Naomi Lareine wurde ab dem 1. August 2023 neue Lexus Botschafterin. Wieso passt die Künstlerin so gut ins Lexus Team?
Naomi ist eine ambitionierte, innovative, junge Künstlerin. Werte, die auch für die Marke Lexus elementar sind. Ihre Musik begeistert nicht nur in der Schweiz, sondern auch international. Naomi steht für eine junge, neugierige, aufgeschlossene Generation an Menschen. Wir sind glücklich, dass sich Naomi für eine Kooperation mit Lexus entschieden hat. Naomi wird in der Schweiz das Gesicht für den neuen Lexus LBX (ab Februar 2024 beim Lexus Partner). In diesem Sinne: «Let the party start: Naomi und Lexus!»
Wie gestalten sich Dienstleistungen und Service rund um Lexus. Was darf die Kundschaft in diesem Bereich erwarten?
Im Zentrum unserer Aktivitäten stehen auch weiterhin unsere Kunden und die Kundenzufriedenheit. Dies zusammen mit einem exklusiven, top geschulten Händler-Netz. Bei Lexus darf der Kunde eine individuelle, persönliche Betreuung erwarten. Unsere Händler kennen die Kunden beim Namen und wir sprechen in diesem Zusammenhang oft nicht nur von Kunden, sondern von der Lexus Familie.
Was ist ein guter Grund, gerade jetzt einen Lexus zu kaufen?
Lexus verfügt generell über eine hohe Kunden-Zufriedenheit in der Schweiz. Auch dank unserem exklusiven, geschulten und damit kompetenten Händler-Netz. Die Kunden suchen bei Lexus bewusst ein Premium-Automobil, das keine Wünsche offenlässt, sich aber klar von der Masse abgrenzt. Dabei steht sicher auch der bewährte Voll-Hybrid-Antrieb von Lexus im Zentrum. Und dies kombiniert mit dem einmaligen Kundenversprechen von 10 Jahren Garantie. Die Lexus Modelle waren nie attraktiver und moderner und mit 5 SUV Modellen mit elektrifiziertem Antrieb und Allrad geradezu auf die Schweizer Kunden zugeschnitten.
Welche Pläne hat Lexus Schweiz für die nächste Zeit, respektive was sind die nächsten Höhepunkte?
Lexus Schweiz geht optimistisch und mit Ambitionen in das Jahr 2024. Dies mit einer Modellpalette, die so aktuell, umfassend, vielfältig und auf den Schweizer Markt zugeschnitten ist wie nie zuvor. Die Speerspitze der Marke in diesem Jahr wird natürlich der brandneue Kompakt-SUV LBX sein, mit dem Lexus ein neues Marktsegment erobern wird. Zusammen mit dem neuen Lexus UX 300h, der ab März 2024 beim Lexus Partner sein wird, und den weiteren Modellen werden wir dank unserer Kunden auch im Jahr 2024 ein Wachstum im Schweizer Markt realisieren.
Interview: Corinne Remund
